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清洗楼宇大厦外墙和玻璃的外面，需要在室外和高空中作业，必须使用高空吊篮、吊板、升降台等运载工具，作业难度大，危险性大。清洗人员需严格遵守操作规范和安全规范，下面是关于高空玻璃的安全擦拭法：
1.首先查看作业现场，确定作业方案。重点查看屋顶状况，确认能否安装吊篮、吊板;吊篮、吊板在屋顶移动有无障碍;霓虹灯、广告字牌等是否防碍作业等。
2.安装运载工具——吊篮或吊板。如大厦已安装擦窗机，则按规范进行操作前的检测。
3.准备擦拭工具，包括水桶、清洁剂、毛滚、胶刮、毛巾以及备用辅助工具铲刀、刮刀、溶剂等。
4.作业人员携带工具上吊篮或吊板。有些工具应用松紧绳栓在吊篮或吊板上，以防一旦失手从高空落下伤人。在地面上设拦护绳和安全告示牌。
5.作业方式为从上到下。每擦拭完一溜，整理工具、加清洁剂、横向移动吊篮或吊板，再继续第二溜作业。
在清洗玻璃外墙时，看看玻璃上有无粘着物等污迹，如有，先用刮刀等相应辅助工具和溶剂除去。再将将毛滚浸入清洁桶中，待清洁剂充分吸入后，用手轻轻捋一下(以不往下滴水为宜)，均匀涂刷在玻璃上。涂抹时，一般为由上往下滚，横向移动，每趟滚迹要交叉相压，以防漏涂。用胶刮将涂抹在玻璃上的清洁剂刮净，操作时应稍用力，将胶刮均匀按压在玻璃上，由上至下慢慢刮动，一次刮净一溜，用湿毛巾擦净胶刮后，再横向移动刮另一溜。玻璃刮净后，用毛巾将窗擦净。
